HHOL STORE
ร้านค้าเติมพอยต์ระดับสมาชิกประวัติ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 17 พฤษภาคม 2569

เซิร์ฟเวอร์ HOL ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เอกสารฉบับนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วิธีการใช้งาน และสิทธิ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

1. ข้อมูลที่เก็บ

  • ข้อมูลจาก Discord: ID บัญชี, ชื่อ, อีเมล (ถ้าเปิดเผย), อวตาร, และสมาชิกภาพใน Guild ที่กำหนด ใช้สำหรับยืนยันสิทธิ์ Whitelist และเข้าใช้งานเว็บไซต์
  • ข้อมูลตัวละครในเกม: citizenid, ชื่อตัวละคร และ เลขนกฮูก ใช้สำหรับส่งไอเทมเข้าเกม
  • ข้อมูลการเติมเงิน / ธุรกรรม: ยอดเงิน, ช่องทางการชำระ, รหัสอ้างอิง, สลิปการโอน เก็บไว้ตามข้อกำหนดด้านบัญชีและการตรวจสอบของผู้ให้บริการชำระเงิน
  • บันทึกการใช้งาน: เวลาเข้าสู่ระบบ, การสั่งซื้อ, การแลกโค้ด ใช้สำหรับตรวจสอบการทุจริตและการบริการลูกค้า

2. การใช้งานข้อมูล

  • เพื่อให้บริการเติมพอยต์และส่งไอเทมเข้าเกม
  • เพื่อยืนยันสิทธิ์การเข้าใช้งาน (Whitelist + บัญชี Discord)
  • เพื่อตรวจสอบสลิปการโอนผ่านผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป (Slip2go)
  • เพื่อแก้ไขปัญหาและให้การสนับสนุนแก่ลูกค้า

3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: Stripe / Xendit / Slip2go — เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล: AWS S3 — สำหรับเก็บสลิปการโอนตามข้อกำหนดการเก็บหลักฐาน
  • เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเซิร์ฟเวอร์

4. การเก็บรักษาข้อมูล

  • ข้อมูลธุรกรรมและสลิปจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีเพื่อการตรวจสอบทางบัญชี
  • บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานเกิน 2 ปีอาจถูกระงับ

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทาง Discord ของเซิร์ฟเวอร์ HOL

6. ความปลอดภัย

เราใช้การเข้ารหัส HTTPS ในทุกการสื่อสาร และจัดเก็บข้อมูลในระบบที่มีการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ผู้ใช้ควรรักษาความลับของบัญชี Discord ของตนเอง

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะประกาศผ่านเว็บไซต์และช่องทาง Discord ก่อนมีผลบังคับใช้

HOL STORE© 2026 HOL Server · สงวนลิขสิทธิ์
เงื่อนไขการให้บริการ·นโยบายความเป็นส่วนตัว